– Popretorik är stolta över att ge Christer Söderström och hans fenomenala kundbemötande 2015 års Popretorikpris. Priset är i form av en stol. Vi kallar statyetten Talarstolen. En stol man kan sitta på och fundera, likväl som man kan ställa sig på för att få nya perspektiv. Jag föreläser ett par gånger i veckan om kundbemötande. Då betonar jag vikten av att företag går från ord till handling. Kunden ska känna bemötandet, inte bara läsa om det i en broschyr eller hemsida. Av en slump hoppade jag in i Christers taxi då jag var i Örnsköldsvik, och jag kan berätta att jag åkt taxi i minst 50 länder på denna planet, men aldrig mött en så genuint trevlig och serviceminded förare som Christer. Alla företag som vill studera kundbemötande borde åka en sväng med honom, säger Kjell Dahlin, vd på Popretorik.