För att få sophämtningen och slamtömningen att fungera så måste väghållare av enskilda/privata vägar som trafikeras av sopbil se till att vägen är snöröjd, halkbekämpad och har vägstickor, skriver Miva på sin hemsida. Samma gäller vid slamtömning. Är det inte skottat/sandat så uteblir soptömningen och sopbilen återkommer om 14 dagar.
Har du mycket sopor så beställer du enklast en extra säck som placeras vid sopkärlet vid nästa sophämtning. Du kan också beställa budad tömning när vägen är skottad/sandad.
Mivas sop- och slambilar är undantagna från tillfälliga begränsningar som sätts upp på vissa vägar vid till exempel tjällossning. Om väghållare av enskild/privat väg sätter en tillfällig begränsning för fordon med totalvikt på 3,5 och inte vill att sopbil/slambil ska trafikera vägen så måste väghållaren kontakta Miva och meddela om detta. I annat fall trafikeras vägen som vanligt av Miva.